К школьному уполномоченному по правам человека можно обратиться в следующих случаях:

• конфликты с одноклассниками (травля, буллинг, оскорбления, дискриминация);
• конфликтные ситуации с учителями или администрацией школы;
• необъективное выставление оценок;
• случаи физического или психического насилия (со стороны сверстников или взрослых);
• споры по поводу внешнего вида (например, из‑за требований к одежде или причёске);
• чрезмерный объём домашних заданий;
• нарушение права на получение образования (например, недопущение к урокам без уважительной причины);
• проблемы в группе продлённого дня (ГПД);
• любые ситуации, когда учащийся считает, что его права нарушены.

• несогласие с выставленными ребёнку оценками (если есть основания считать их необъективными);
• конфликты с учителями или администрацией школы;
• подозрения в нарушении прав ребёнка (насилие, унижение, дискриминация);
• вопросы организации учебного процесса (объём домашних заданий, расписание, условия обучения);
• проблемы с соблюдением санитарных и гигиенических норм в школе;
• ситуации, когда родители считают, что школа не выполняет свои обязательства по обеспечению качественного образования;
• разногласия по поводу правил внутреннего распорядка школы, которые затрагивают интересы ребёнка.

• неправомерное вмешательство родителей в учебный процесс;
• невыполнение родителями своих обязанностей по воспитанию и обучению детей, влияющее на образовательный процесс;
• конфликты с коллегами, администрацией или родителями;
• жалобы на условия труда или нарушение трудовых прав в рамках образовательного учреждения;
• информация о нарушении прав ребёнка в семье (жестокое обращение, отсутствие должного присмотра и т. д.).

• недопонимание или спорные ситуации между участниками образовательного процесса
• необходимость правовой консультации по вопросам, связанным с функционированием школы и правами;
• желание получить информацию о нормативных требованиях к организации учебного процесса;
• предложения по улучшению работы школы и развитию образовательного процесса.